מבצעים והנחות

בחנות Omar Phone אנו מתמחים במכירת הטלפונים החכמים החדשים והאביזרים שלהם. אנו מציעים ללקוחותינו מבצעים ושירותים איכותיים. ניתן ליצור קשר ב-WhatsApp במספר 0526691127 או בדוא״ל omarphone20018@gmail.com.

מדיניות החלפות והחזרות – חנות Omar Phone
ב-Omar Phone שביעות רצונכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מחויבים לספק מוצרים באיכות גבוהה. אם תרצו להחליף או להחזיר מוצר, קראו בעיון את המדיניות הבאה:

1. פרק הזמן

• ניתן להחליף או להחזיר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

1. תנאי החזרה והחלפה

• על המוצר להיות במצבו המקורי, ללא שימוש ובאריזתו המקורית שלא נפתחה.
• יש לצרף את חשבונית הרכישה המקורית או את מספר ההזמנה שקיבלתם בדוא״ל או בהודעה.
• מכשירים אלקטרוניים: לא ניתן להחזיר טלפונים או שעונים חכמים אם האריזה המקורית נפתחה או המכשיר הופעל, למעט במקרה של פגם בייצור.

1. מוצרים שאינם ניתנים להחזרה

• כרטיסי טעינה דיגיטליים (Talkman) ושירותים שהופעלו מיד.
• מוצרים שניזוקו עקב שימוש לא תקין, כגון שבר, חשיפה לנוזלים וכדומה.

1. אופן ההחזר הכספי

• לאחר החזרת המוצר ובדיקת עמידתו בתנאים, הסכום יוחזר באמצעות אותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.
• החזרת הסכום לחשבון הבנק עשויה להימשך 7–14 ימי עסקים, בהתאם למדיניות חברת האשראי.

1. דמי משלוח והחזרה

• אם ההחזרה נובעת מטעות של החנות או מפגם בייצור, החנות תישא בכל עלויות המשלוח.
• אם הלקוח מבקש לבטל את הרכישה ללא פגם במוצר, הלקוח יישא בעלויות המשלוח הלוך וחזור.

1. יצירת קשר להחזרה
   להגשת בקשת החזרה, צרו עמנו קשר ישירות באמצעות:

דוא״ל: omarphone20018@gmail.com

WhatsApp: 0526691127