מבוא: מסמך זה נועד להסביר כיצד נאסף מידע אישי, כיצד משתמשים בו וכיצד הוא מוגן בעת השימוש באתר OmarPhone (להלן ״האתר״). מדיניות פרטיות נדרשת לפי רוב חוקי הגנת הנתונים בעולם, משום שהיא מבהירה אם האתר אוסף, משתמש או משתף נתוני מבקרים.
1. הגדרת המדיניות
מדיניות פרטיות היא מסמך המסביר כיצד נאספים נתונים אישיים, מעובדים, נמסרים ומוגנים. לפי מקורות משפטיים, על המדיניות לכלול פירוט של סוגי הנתונים הנאספים, הגורמים שעימם הם משותפים ואופן אחסונם, וכן הסבר על זכויות המשתמשים בנוגע לנתוניהם.
2. הנתונים שאנו אוספים
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע האישי הבא:
- פרטים מזהים: כגון שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח.
- מידע על עסקאות: פרטי ההזמנות שאתם מבצעים ומידע על התשלום (מטופל באמצעות ספקי שירותי תשלום).
- נתוני שימוש: כגון מידע על אופן השימוש שלכם באתר, הדפים שבהם אתם מבקרים והחיפושים שאתם מבצעים. נתונים אלה עשויים להיאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
האתר עשוי לאסוף נתונים נוספים הקשורים לשירותים מסוימים, ותימסר לכם על כך הודעה בעת הצורך.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- טיפול בהזמנות ומתן שירותים: לאישור הזמנות, למסירת מוצרים ולמתן שירות לקוחות.
- שיפור חוויית המשתמש: להתאמת התוכן או ההצעות לתחומי העניין ולהעדפות שלכם.
- יצירת קשר עמכם: לשליחת עדכונים על הזמנות או למענה לפניותיכם.
- עמידה בדרישות החוק: לציות לתקנות ולחוקים החלים.
לא נשתמש בנתוניכם למטרות שלא צוינו ללא קבלת הסכמתכם מראש.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי שירותים: אנו עשויים לשתף מידע עם חברות משלוחים או ספקי שירותי תשלום לצורך ביצוע ההזמנות.
- חובות משפטיות: אם הרשויות המוסמכות או החוק ידרשו זאת, ייתכן שניאלץ למסור נתונים מסוימים.
- אי-מכירת נתונים: איננו מוכרים, משכירים או משתפים את נתוניכם האישיים עם גורמים שאינם קשורים אלינו לצורכי שיווק.
5. אבטחת נתונים
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על מידע אישי מפני גישה, שימוש, שינוי או מסירה ללא הרשאה. האמצעים כוללים מערכות אבטחה והגנה אלקטרוניות. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מלאה של מערכת כלשהי להעברה או לאחסון נתונים באינטרנט.
6. עוגיות (Cookies)
עוגיות משמשות לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח השימוש באתר. הן מאפשרות לזכור את העדפותיכם או לעקוב אחר פעילותכם לצורך שיפור השירותים.
ניתן להגדיר את הדפדפן לסירוב לחלק מהעוגיות או לכולן, או להצגת התראה כשהן נשלחות. השבתת עוגיות עלולה להשפיע על תפקודים מסוימים באתר.
7. זכויות המשתמשים
- זכות עיון: ניתן לבקש עותק מהמידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
- זכות תיקון: אם לדעתכם מידע כלשהו אינו מדויק או חסר, ניתן לבקש את תיקונו.
- זכות מחיקה: ניתן לבקש למחוק את נתוניכם האישיים, אלא אם שמירתם נדרשת לציות לחוק או לשמירה על זכויותינו.
- הסרה מדיוור שיווקי: אם אינכם מעוניינים לקבל הודעות שיווקיות, ניתן להסיר את עצמכם בכל עת.
8. איסוף נתונים על ילדים
האתר מיועד למבוגרים, ואיננו אוספים ביודעין נתונים על קטינים מתחת לגיל 18. אם יתברר לנו שאספנו נתונים על ילד מתחת לגיל זה, נמחק אותם מיד.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יפורסמו בעמוד זה תוך עדכון תאריך התחילה. המשך השימוש באתר לאחר שינוי פירושו הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. פרטי התקשרות
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או למימוש זכויותיכם, צרו עמנו קשר בדוא״ל omarphone20018@gmail.com או במספר הטלפון 0526691127.
11. לשמירה על בטיחותכם ולהבטחת ביצועי המוצר, יש לפעול לפי הוראות השימוש. החברה אינה נושאת באחריות לשימוש החורג מהטווח המומלץ.
החברה ו/או מי מטעמה אינם נושאים באחריות לנזק ישיר או עקיף העלול להיגרם משימוש בשירות ו/או במוצר שנרכש באתר, לרבות הפסדים או נזקים למשתמש או לצד שלישי, בהתאם להוראות הדין החל.
